BerÀttigande och Tidsram
- Du kan begÀra en retur av valfri anledning inom 30 dagar efter att du har mottagit din bestÀllning.
- För att vara berÀttigad till en Äterbetalning mÄste varorna returneras i samma skick som de levererades.
Hur man initierar en retur
- Kontakta oss pÄ info@oldcamsbyjens.com eller via live chat pÄ vÄr webbplats inom 30 dagar efter att du har mottagit din produkt.
- Inkludera en anteckning med ditt ordernummer i returen.
Returfraktkostnader
-
Vi tÀcker frakten om returen beror pÄ ett misstag frÄn vÄr sida (fel artikel skickad, oannonserad defekt eller skada).
-
Kunden betalar frakt om returen beror pÄ Ängrat köp, felaktig bestÀllning av produkt, eller nÄgot annat skÀl som inte orsakats av oss.
Avbokningar
- Om du vill avboka en bestÀllning, vÀnligen kontakta oss via live chat omedelbart efter att du har lagt den.
- Om bestÀllningen redan har skickats kan du fortfarande returnera produkten pÄ egen bekostnad för en full Äterbetalning nÀr den anlÀnder.
Ă
terbetalningsprocessen
- Ă
terbetalningar utfÀrdas till din ursprungliga betalningsmetod nÀr vi har mottagit och inspekterat de returnerade varorna.
- Vi behandlar Ă„terbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att vi har mottagit returen.
- Observera att det kan ta ytterligare tid för din bank eller betalningsleverantör att registrera Äterbetalningen pÄ ditt konto.
Kontaktinformation
För eventuella frÄgor eller funderingar angÄende returer, avbokningar eller Äterbetalningar, vÀnligen kontakta oss via: