FAQ

Rabim pomoč?

Če imate težavo ali vprašanje, ki zahteva takojšnjo pomoč, lahko kliknete gumb za klepet v spodnjem desnem kotu, da se pogovorite z mano, in vrnil se bom k vam čim prej.

Splošna vprašanja

OldCamsByJens je trgovina z vintage kamerami, ki se specializira za stare filmske kamere in klasične digitalne kamere. Vodi jo Jens, fant, ki preprosto resnično ljubi stare kamere. Tako preprosto!

Ne, prodajam samo vintage in rabljene kamere. Vse kamere so testirane in razvrščene glede na njihovo stanje.

Vintage kamere ponujajo edinstveno izkušnjo fotografiranja, kakovost izdelave, ki traja, in čar filma fotografije.

Medtem ko se predvsem osredotočam na filmske kamere, ponujam tudi nekatere kompaktne digitalne kamere iz zgodnjih dni digitalne fotografije. Delam na tem, da dodam še več takšnih.

Če ste novi v filmski fotografiji ali niste prepričani, kaj kupiti, me lahko kontaktirate preko klepeta v živo! Z veseljem vam priporočim fotoaparat glede na vaše potrebe.

Da! Prodajam različne dodatke za kamere, vključno z objektivi, trakovi, etuiji in še več. Film je nekoliko redkejši - ne vedno ga imam na zalogi, in ko ga imam, je običajno potekel (kar lahko prinese nekaj kul, nepredvidljivih rezultatov!). Oglejte si naše oglase ali se obrnite na nas, če iščete kaj specifičnega!

"Vsak teden poskušam dodati nove izdelke. Večinoma vsak teden lahko naštimam 50-100 novih artiklov, tako da je vedno nekaj svežega, kar lahko preverite. Če nočete zamuditi, se obvezno prijavite na našo e-novico, da boste obveščeni, ko bodo nove kamere in oprema na voljo!"

Ocene stanja in garancija

Vsak izdelek je temeljito preverjen, testiran in mu je dodeljena ocena stanja, preden je naveden. Postopek testiranja se razlikuje glede na vrsto fotoaparata. SLR fotoaparati in kompaktni filmski fotoaparati z ročnimi zaklopnimi hitrostmi se testirajo z testerjem zaklopne hitrosti, da se zagotovi natančnost. Objektivi se ročno pregledajo, fokus na neskončnost pa se preveri z mojim ostrim očesom za natančnost. Po testiranju vsak izdelek prejme oceno stanja, ki temelji na njegovi funkcionalnosti in kozmetičnem stanju, tako da natančno veste, kaj lahko pričakujete - brez presenečenj!

Oznaka stanja "Verified" pomeni, da je bila kamera profesionalno testirana s preciznimi orodji, da se zagotovi popolna natančnost in zanesljivost. Te kamere so zagotovljene, da delujejo brez napak in imajo 6-mesečno garancijo, kar vam daje popoln mir.

Oznaka stanja "Approved" pomeni, da je izdelek popolnoma funkcionalen, vendar lahko vsebuje manjše nepravilnosti ali pa ni bil profesionalno testiran. Te kamere predstavljajo zanesljivo in cenovno ugodno izbiro za vsakodnevno uporabo. Prav tako imajo 3-mesečno garancijo za dodatno mirnost.

Oznaka pogojnosti "Green Deal" pomeni, da ima izdelek manjše napake, vendar je še vedno funkcionalen. To je proračunsko prijazna možnost, ki kameram daje drugo življenje in hkrati pomaga zmanjšati odpadke. Ti izdelki imajo 1-mesečno garancijo, kar jih naredi odlično izbiro za tiste, ki iščejo bolj trajnostno in cenovno ugodno možnost.

"Ni leč z oznako "Verified", ker njihova natančnost ni bila testirana s profesionalno opremo. Trenutno nimam kolimatorja, a to se lahko v prihodnosti spremeni. Ker so leče preverjene le z mojim ostrim očesom, lahko prejmejo le oznako "Approved"."

"Za uveljavitev garancije me kontaktirajte v 15 dneh od opazovanja težave. Posredujte številko naročila in podroben opis problema preko e-pošte na info@oldcamsbyjens.com ali preko klepeta v živo. Izdelek boste morali poslati nazaj na svoje stroške, in če težava spada pod garancijo, bom poskrbel za popravilo in pokril stroške vračila. Če popravilo ni mogoče, se bomo pogovorili o zamenjavi ali vračilu."

Dostava in vračila

Vsi paketi se pošiljajo iz Belgije.

Ne, trenutno ne ponujam lokalnih prevzemov. Vendar pa se to lahko spremeni v prihodnosti!

Trenutno pošiljam v naslednje države:

Evropa: Belgija, Nemčija, Luksemburg, Nizozemska, Avstrija, Bolgarija, Danska, Estonija, Finska, Francija, Češka (Češka republika), Grčija, Španija, Združeno kraljestvo, Hrvaška, Monako, Irska, Italija, Latvija, Litvanija, Madžarska, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Švedska, Slovenija, Vatikan, Ciper, Malta, Švica, Norveška, Lihtenštajn, Islandija, Andora, San Marino, Črna gora, Severna Makedonija, Srbija

Severna Amerika: Kanada, Združene države, Mehika

Azija: Hongkong SAR Kitajska, Indija, Japonska, Singapur, Južna Koreja, Tajvan, Združeni arabski emirati (ZAE), Izrael, Katar

Oceania: Nova Zelandija, Avstralija

Ne pošiljamo na PO Box-e.

Če vaše države ni na seznamu, me prosim kontaktirajte in preveril bom, ali je pošiljanje mogoče!

Stroški pošiljanja so odvisni od vaše destinacije. Natančen znesek bo prikazan ob blagajni. Naročila nad 159 € v Evropski uniji so brezplačna!

Da! Vračila so sprejeta v 30 dneh po prejemu vašega izdelka. Kamera mora biti vrnjena v istem stanju, v katerem je bila poslana, in vi ste odgovorni za stroške vračila. Ob prihodu boste prejeli polno vračilo.

Če vaša kamera prispe poškodovana—bodisi zaradi pošiljanja ali drugega razloga—me morate kontaktirati v 48 urah s fotografijami embalaže in izdelka. V teh primerih vam bom posredoval etiketo za vračilo, vi pa lahko izdelek vrnete za zamenjavo, menjavo ali polno vračilo.

Napake so redke, vendar če prejmete napačen izdelek, me obvestite čim prej in to bom takoj popravila.

Ne morete najti zadovoljivih odgovorov? Kontaktirajte me preko klepeta v živo v spodnjem desnem kotu. Klepet v živo