Atbilstība un laika posms
- Jūs varat pieprasīt atgriešanu jebkura iemesla dēļ 30 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.
- Lai būtu tiesības uz atmaksu, precēm jābūt atgrieztām tajā pašā stāvoklī, kādā tās tika piegādātas.
Kā uzsākt atgriešanos
- Sazinieties ar mums pa info@oldcamsbyjens.com vai izmantojot tiešsaistes čatu mūsu vietnē 30 dienu laikā pēc produkta saņemšanas.
- Iekļaujiet piezīmi ar savu pasūtījuma numuru atgriešanas paketē.
Atgriešanas piegādes izmaksas
-
Mēs sedzam piegādes izmaksas, ja atgriešana ir saistīta ar mūsu kļūdu (nepareizs sūtījums, neatklāts defekts vai bojājums).
-
Klients maksā par piegādi, ja atgriešana ir saistīta ar domas maiņu, nepareiza produkta pasūtīšanu vai jebkuru citu iemeslu, kas nav mūsu izraisīts.
Atcelšanas
- Ja vēlaties atcelt pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tiešo čatu, tūlīt pēc tā veikšanas.
- Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, jūs joprojām varat atgriezt produktu uz saviem izdevumiem, lai saņemtu pilnu atmaksu, kad tas ieradīsies.
Atmaksas process
- Atmaksas tiek veiktas uz jūsu oriģinālo maksājuma metodi, kad mēs saņemam un pārbaudām atgriezto preci.
- Mēs apstrādājam atmaksas iekš 5 darba dienām pēc atgriešanas pakas saņemšanas.
- Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu bankai vai maksājumu sniedzējam var būt nepieciešams papildu laiks, lai atgrieztu naudu jūsu kontā.
Kontaktinformācija
Jebkuru jautājumu vai bažu gadījumā par atgriešanu, atcelšanu vai atmaksām, lūdzu, sazinieties, izmantojot: