FAQ

Vajadzīga palīdzība?

Ja jums ir problēma vai jautājums, kas prasa tūlītēju palīdzību, varat noklikšķināt uz tiešsaistes čata pogas labajā apakšējā stūrī, lai sazinātos ar mani, un es atbildēšu jums tik drīz, cik iespējams.

Vispārīgi jautājumi

OldCamsByJens ir vintage kameru veikals, kas specializējas vecajās filmu kamerās un klasiskajās digitālajās kamerās. To vada Jens, puisis, kuram vienkārši patīk vecās kameras. Tik vienkārši!

Nē, es pārdodu tikai vintage un lietotas kameras. Tomēr visas kameras tiek pārbaudītas un kategorizētas atbilstoši to stāvoklim.

Vintāžas kameras piedāvā unikālu fotografēšanas pieredzi, ilgmūžīgu būvniecības kvalitāti un filmu fotogrāfijas burvību.

Lai gan es galvenokārt koncentrējos uz filmu kamerām, es arī piedāvāju dažas kompakta digitālās kameras no digitālās fotogrāfijas agrīnajiem laikiem. Es strādāju pie tā, lai pievienotu vairāk no tām.

Ja esi jauns filmu fotogrāfijā vai neesi pārliecināts, ko iegādāties, droši sazinies ar mani, izmantojot tiešraides čatu! Es labprāt ieteikšu kameru, pamatojoties uz tavām vajadzībām.

Jā! Es pārdodu dažādus kameru piederumus, tostarp objektīvus, siksnas, somas un vēl daudz ko citu. Filma ir nedaudz retāka – es to ne vienmēr varu piedāvāt, un, kad man tā ir, parasti tā ir beigusies derīguma termiņš (kas var radīt dažus foršus, neparedzamus rezultātus!). Pārbaudiet mūsu piedāvājumus vai sazinieties, ja meklējat kaut ko konkrētu!

Es cenšos katru nedēļu pievienot jaunus produktus. Lielākajā daļā nedēļu es varu uzskaitīt 50-100 jaunus priekšmetus, tāpēc vienmēr ir kaut kas jauns, ko apskatīt. Ja nevēlaties palaist garām, noteikti pierakstieties mūsu jaunumu vēstulei, lai saņemtu paziņojumus, kad jaunas kameras un aprīkojums būs pieejami!

Stāvokļa novērtējumi un garantija

Katrs priekšmets tiek rūpīgi pārbaudīts, testēts un piešķirta stāvokļa vērtējums pirms iekļaušanas sarakstā. Testēšanas process atšķiras atkarībā no kameras veida. SLR kameras un kompakto filmu kameras ar manuālajiem slēdža ātrumiem tiek testētas, izmantojot slēdža ātruma testeri, lai nodrošinātu precizitāti. Objektīvi tiek manuāli pārbaudīti, un bezgalības fokuss tiek apstiprināts ar manu asu aci uz precizitāti. Pēc testēšanas katrs produkts saņem stāvokļa vērtējumu, pamatojoties uz tā funkcionalitāti un kosmētisko stāvokli, lai jūs precīzi zinātu, ko gaidīt—nav pārsteigumu!

"Verified" stāvokļa etiķete nozīmē, ka kamera ir profesionāli pārbaudīta ar precīziem instrumentiem, lai nodrošinātu pilnīgu precizitāti un uzticamību. Šīs kameras ir garantētas, ka tās darbosies nevainojami, un tām ir 6 mēnešu garantija, sniedzot jums pilnīgu mieru.

"Approved" stāvokļa etiķete nozīmē, ka prece ir pilnībā funkcionāla, taču var būt nelielas neatbilstības vai tā nav profesionāli pārbaudīta. Šie fotoaparāti piedāvā uzticamu un budžetam draudzīgu izvēli ikdienas lietošanai. Tie arī nāk ar 3 mēnešu garantiju papildu mieram.

"Green Deal" nosacījuma etiķete nozīmē, ka produktam ir nelieli defekti, taču tas joprojām ir funkcionāls. Tas ir budžetam draudzīgs variants, kas dod kamerām otro dzīvi, vienlaikus palīdzot samazināt atkritumus. Šiem priekšmetiem ir 1 mēneša garantija, padarot tos par lielisku izvēli tiem, kas meklē ilgtspējīgāku un pieejamāku variantu.

"Nav objektīvu ar "Verified" marķējumu, jo to precizitāte nav pārbaudīta ar profesionālu aprīkojumu. Man šobrīd nav kolimatora, bet tas var mainīties nākotnē. Tā kā objektīvi tiek pārbaudīti tikai ar manu asu aci, tie var saņemt tikai "Approved" marķējumu."

Lai izmantotu savu garantiju, sazinieties ar mani 15 dienu laikā pēc problēmas pamanīšanas. Lūdzu, norādiet savu pasūtījuma numuru un detalizētu problēmas aprakstu, sūtot e-pastu uz info@oldcamsbyjens.com vai izmantojot tiešraides čatu. Jums būs jānosūta prece atpakaļ par saviem izdevumiem, un, ja problēma ietilpst garantijā, es parūpēšos par remontu un segšu atpakaļ nosūtīšanas izmaksas. Ja remonts nav iespējams, mēs apspriedīsim nomaiņu vai atmaksu.

Piegāde un atgriešana

Visi sūtījumi tiek nosūtīti no Beļģijas.

Nē, šobrīd es nepiedāvāju vietējo saņemšanu. Tomēr tas var mainīties nākotnē!

Es pašlaik sūtu uz šādām valstīm:

Eiropa: Beļģija, Vācija, Luksemburge, Nīderlande, Austrija, Bulgārija, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Čehija, Grieķija, Spānija, Apvienotā Karaliste, Horvātija, Monako, Īrija, Itālija, Latvija, Lietuva, Ungārija, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Zviedrija, Slovēnija, Vatikāns, Kipra, Malta, Šveice, Norvēģija, Lihtenšteina, Islande, Andora, Sanmarīno, Melnkalne, Ziemeļmaķedonija, Serbija

Ziemeļamerika: Kanāda, Amerikas Savienotās Valstis, Meksika

Āzija: Honkonga Ķīnas Tautas Republikā, Indija, Japāna, Singapūra, Dienvidkoreja, Taivāna, Apvienotie Arābu Emirāti (AAE), Izraēla, Katara

Okeānija: Jaunzēlande, Austrālija

Mēs nesūtām uz pasta kastēm.

Ja jūsu valsts nav uzskaitīta, droši sazinieties, un es pārbaudīšu, vai piegāde ir iespējama!

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no jūsu galamērķa. Precīza summa tiks parādīta norēķinu laikā. Pasūtījumiem virs 159€ Eiropas Savienībā piegāde ir bez maksas!

Jā! Atgriešana tiek pieņemta 30 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Kamera jāatgriež tajā pašā stāvoklī, kādā tā tika nosūtīta, un jūs esat atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksām. Ierodoties, jūs saņemsiet pilnu atmaksu.

Ja jūsu kamera ierodas bojāta—neatkarīgi no tā, vai tas ir saistīts ar piegādi vai citu iemeslu—jums jāsazinās ar mani 48 stundu laikā, nosūtot fotoattēlus par iepakojumu un preci. Šādos gadījumos es jums sniegšu atgriešanas etiķeti, un jūs varat atgriezt produktu, lai saņemtu aizvietojumu, apmaiņu vai pilnu atmaksu.

Kļūdas ir retas, bet, ja saņemat nepareizu preci, lūdzu, informējiet mani pēc iespējas ātrāk, un es to nekavējoties labošanu.

Nevarat atrast apmierinošas atbildes? Sazinieties ar mani, izmantojot tiešsaistes čatu apakšējā labajā stūrī. Tiešraides Čats