Pinigų grąžinimo politika
Tinkamumas ir laiko rėmas
- Jūs galite prašyti grąžinimo bet kokiu pagrindu per 30 dienų nuo užsakymo gavimo.
- Norint gauti grąžinimą, prekės turi būti grąžintos tokios pačios būklės, kokios buvo pristatytos.
Kaip pradėti grąžinimą
- Susisiekite su mumis adresu info@oldcamsbyjens.com arba per gyvąjį pokalbį mūsų svetainėje per 30 dienų nuo produkto gavimo.
- Įtraukite pastabą su savo užsakymo numeriu į grąžinimo paketą.
Grąžinimo siuntimo išlaidos
-
Mes apmokame siuntimą, jei grąžinimas yra dėl mūsų klaidos (neteisingas daiktas, neatskleistas defektas ar pažeidimas).
-
Klientas apmoka siuntimo išlaidas, jei grąžinimas yra dėl nuomonės pasikeitimo, neteisingo produkto užsakymo ar bet kurios kitos priežasties, kuri nėra mūsų kaltė.
Atšaukimai
- Jei norite atšaukti užsakymą, prašome susisiekti su mumis per gyvąjį pokalbį iškart po jo pateikimo.
- Jei užsakymas jau buvo išsiųstas, vis tiek galite grąžinti produktą savo sąskaita ir gauti visą grąžinamąją sumą, kai jis atvyks.
Grąžinimo procesas
- Grąžinimai yra išduodami jūsų originaliam mokėjimo metodui, kai tik gausime ir patikrinsime grąžinamus daiktus.
- Mes apdorojame grąžinimus per 5 darbo dienas nuo grąžinimo paketo gavimo.
- Prašome atkreipti dėmesį, kad jūsų bankui ar mokėjimo paslaugų teikėjui gali prireikti papildomo laiko, kad grąžinimas būtų įskaitytas į jūsų sąskaitą.
Kontaktinė informacija
Dėl bet kokių klausimų ar rūpesčių, susijusių su grąžinimais, atšaukimais ar grąžinimais, prašome kreiptis per: