FAQ

OldCamsByJens es una tienda de cámaras vintage que se especializa en cámaras de película antiguas y cámaras digitales clásicas. Dirigida por Jens, un tipo que simplemente ama las cámaras antiguas. ¡Así de simple!

No, solo vendo cámaras vintage y de segunda mano. Sin embargo, todas las cámaras son probadas y categorizadas según su estado.

Las cámaras vintage ofrecen una experiencia de disparo única, una calidad de construcción que perdura y la magia de la fotografía en película.

Mientras que me enfoco principalmente en cámaras de película, también ofrezco algunas cámaras digitales compactas de los primeros días de la fotografía digital. Estoy trabajando en agregar más de esas.

Si eres nuevo en la fotografía en película o no estás seguro de qué comprar, ¡no dudes en contactarme a través del chat en vivo! Estoy feliz de recomendarte una cámara según tus necesidades.

¡Sí! Vendo una variedad de accesorios para cámaras, incluyendo lentes, correas, estuches y más. La película es un poco más rara; no siempre la tengo en stock, y cuando la tengo, generalmente está caducada (¡lo que puede dar algunos resultados geniales e impredecibles!). Consulta nuestras listas o contáctanos si buscas algo específico.

Trato de agregar nuevos productos cada semana. La mayoría de las semanas, puedo listar de 50 a 100 nuevos artículos, así que siempre hay algo nuevo para revisar. Si no quieres perderte nada, asegúrate de suscribirte a nuestro boletín para recibir notificaciones cuando nuevas cámaras y equipos estén disponibles.

Cada artículo es revisado minuciosamente, probado y se le asigna una calificación de condición antes de ser listado. El proceso de prueba varía según el tipo de cámara. Las cámaras SLR y las cámaras de película compactas con velocidades de obturación manual se prueban utilizando un probador de velocidad de obturación para garantizar la precisión. Las lentes se inspeccionan manualmente y se verifica el enfoque en infinito con mi ojo agudo para la precisión. Después de la prueba, cada producto recibe una calificación de condición basada en su funcionalidad y estado estético, para que sepas exactamente qué esperar—¡sin sorpresas!

La etiqueta de condición "Verified" significa que la cámara ha sido probada profesionalmente con herramientas de precisión para garantizar una precisión y fiabilidad completas. Estas cámaras están garantizadas para funcionar sin fallos y vienen con una garantía de 6 meses, brindándote total tranquilidad.

La etiqueta de condición "Approved" significa que el artículo es completamente funcional, pero puede tener pequeñas inconsistencias o no ha sido probado profesionalmente. Estas cámaras ofrecen una opción confiable y económica para el uso diario. También vienen con una garantía de 3 meses para mayor tranquilidad.

La etiqueta de condición "Green Deal" significa que el producto tiene defectos menores pero sigue siendo funcional. Es una opción económica que da a las cámaras una segunda vida mientras ayuda a reducir residuos. Estos artículos vienen con una garantía de 1 mes, lo que los convierte en una excelente opción para quienes buscan una alternativa más sostenible y asequible.

No hay lentes con la etiqueta "Verified" porque su precisión no ha sido probada con equipo profesional. Actualmente no tengo un colimador, pero eso podría cambiar en el futuro. Dado que los lentes solo son verificados por mi ojo agudo, solo pueden recibir la etiqueta "Approved".

Para hacer uso de su garantía, contácteme dentro de los 15 días posteriores a la detección de un problema. Proporcione su número de pedido y una descripción detallada del problema por correo electrónico a info@oldcamsbyjens.com o a través del chat en vivo. Deberá enviar el artículo de regreso a su propio costo, y si el problema está cubierto por la garantía, me encargaré de la reparación y cubriré el envío de regreso. Si no es posible reparar, discutiremos un reemplazo o reembolso.

Todos los paquetes se envían desde Bélgica.

No, actualmente no ofrezco recogidas locales. Sin embargo, esto podría cambiar en el futuro!

Actualmente envío a los siguientes países:

Europa: Bélgica, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Chequia (República Checa), Grecia, España, Reino Unido, Croacia, Mónaco, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Hungría, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Suecia, Eslovenia, Ciudad del Vaticano, Chipre, Malta, Suiza, Noruega, Liechtenstein, Islandia, Andorra, San Marino, Montenegro, Macedonia del Norte, Serbia

América del Norte: Canadá, Estados Unidos, México

Asia: Hong Kong RAE China, India, Japón, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Emiratos Árabes Unidos (EAU), Israel, Catar

Oceanía: Nueva Zelanda, Australia

No enviamos a apartados postales.

Si tu país no está en la lista, no dudes en ponerte en contacto, ¡y verificaré si el envío es posible!

Los costos de envío dependen de su destino. La cantidad exacta se mostrará en el proceso de pago. ¡Los pedidos superiores a 159€ en la Unión Europea se envían gratis!

¡Sí! Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su artículo. La cámara debe ser devuelta en las mismas condiciones en que fue enviada, y usted es responsable de los costos de envío de la devolución. Al llegar, recibirá un reembolso completo.

Si su cámara llega dañada—ya sea por el envío o por otra razón—debe contactarme dentro de las 48 horas con fotos del embalaje y del artículo. En estos casos, le proporcionaré una etiqueta de devolución, y podrá devolver el producto para un reemplazo, cambio o reembolso completo.

Los errores son raros, pero si recibes el artículo equivocado, házmelo saber lo antes posible y lo solucionaré de inmediato.