Garancia

Jótállási szabályzat

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kiváló minőségű vintage fényképezőgépeket és objektíveket kínáljunk. Az Ön elégedettsége érdekében a következő jótállási feltételeket kínáljuk:

Lefedettség

Garanciánk kiterjed minden olyan problémára vagy hibára, amely a termékleírásban nem szerepel, és a jótállási időn belül jelentkezik. A jótállási idő azon a napon kezdődik, amikor a termék megérkezik a vásárló címére.

★ Garantált

Teljesen működőképes termékek 3 hónapos garanciával az Ön nyugalma érdekében.

🍃 Green Deal

Kisebb hibákkal rendelkező, de még működő termékek. 30 napos garancia. A Green Deal termékek megvásárlásával vintage felszereléseket ment meg a kidobástól, és új életet ad nekik!

Kizárások

  • Az kisebb hibák (például a termékleírásban leírtak) nem tartoznak a garancia hatálya alá.
  • Az az ügyfél által okozott kár szintén kizárt, beleértve a következőket:
    • A rajtunk kívül bárki által végzett javítások vagy szolgáltatások
    • Gondatlanságból eredő helytelen kezelés vagy véletlen károk
    • Szándékos kár a termékben

Garanciális folyamat

  1. A garanciális folyamat elindításához a probléma felmerülését követő 15 napon belül fel kell vennie velünk a kapcsolatot.
    • Lépjen kapcsolatba velünk e-mailben: info@oldcamsbyjens.com vagy élő chaten keresztül.
    • Kérjük, adja meg rendelési számát és a probléma leírását.
  2. Visszaküldési szállítás:
    • A vevő köteles a terméket saját költségén visszaküldeni részünkre.
    • A termék megjavítását követően mi álljuk a vevőnek történő visszaküldés költségeit.
  3. Javítási idővonal:
    • Igyekszünk megjavítani a terméket a visszaküldéstől számított 30 napon belül. Ha a javítás nem lehetséges, felvesszük Önnel a kapcsolatot a csere vagy a visszatérítés érdekében.

Lefedettségi terület

A garancia csak az Európai Unión belüli ügyfelek számára érhető el.