Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Δικαιώματα και Χρονοδιάγραμμα

• Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή για οποιονδήποτε λόγο εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
• Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή χρημάτων, τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκαν.

Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή

• Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@oldcamsbyjens.com ή μέσω ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα μας εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σας.
• Συμπεριλάβετε μια σημείωση με τον αριθμό παραγγελίας σας στο πακέτο επιστροφής.

Έξοδα αποστολής επιστροφής

• Καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής αν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος από την πλευρά μας (λάθος αντικείμενο αποσταλεί, μη δηλωμένο ελάττωμα ή ζημιά).
• Ο Πελάτης Πληρώνει τα Έξοδα Αποστολής αν η επιστροφή οφείλεται σε αλλαγή γνώμης, παραγγελία λάθους προϊόντος ή οποιονδήποτε άλλο λόγο που δεν προκλήθηκε από εμάς.

Ακυρώσεις

• Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας αμέσως μετά την τοποθέτησή της.
• Αν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν με δικά σας έξοδα για πλήρη επιστροφή χρημάτων μόλις φτάσει.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

• Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε τα επιστραφέντα αντικείμενα.
• Επεξεργαζόμαστε τις επιστροφές χρημάτων εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του πακέτου επιστροφής.
• Παρακαλώ σημειώστε ότι μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνος για την τράπεζά σας ή τον πάροχο πληρωμών να καταχωρήσει την επιστροφή στον λογαριασμό σας.

Στοιχεία επικοινωνίας
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με επιστροφές, ακυρώσεις ή επιστροφές χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω:

• E-mail: info@oldcamsbyjens.com
• Ζωντανή Συνομιλία: Διαθέσιμο στην ιστοσελίδα μας