Dane techniczne:
Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że od otrzymania przedmiotu masz 30 dni na złożenie wniosku o zwrot.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Pamiętaj, aby dołączyć dowód zamówienia lub notatkę zawierającą numer zamówienia.
Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@oldcamsbyjens.com lub skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu na żywo. Prosimy pamiętać, że zwroty należy wysyłać na następujący adres: Belzeelsestraat 6 Bus 1, 9940 Evergem, Belgia
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, przekażemy Ci instrukcje dotyczące tego, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszej prośby o zwrot nie zostaną przyjęte.
W przypadku pytań dotyczących zwrotu zawsze możesz się z nami skontaktować, pisząc na adres info@oldcamsbyjens.com.
Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktować się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.
Wymiany
Oferujemy wymiany, podczas których możesz wymienić swój zakup na przedmiot o podobnej wartości. Pamiętaj, że w takich przypadkach będziesz odpowiedzialny za odesłanie produktu do mnie. Koniecznie skontaktuj się z nami, abyśmy mogli dojść do porozumienia
Unia Europejska 14-dniowy okres odstąpienia od umowy
Niezależnie od powyższego, jeśli towar wysyłany jest na teren Unii Europejskiej, mają Państwo prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w terminie 14 dni, bez podania przyczyny i uzasadnienia. Jak powyżej, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Zwroty pieniędzy
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzona, w ciągu 2–5 dni roboczych otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy zgodnie z pierwotną metodą płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej trochę czasu.
Jeśli od zatwierdzenia Twojego zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem info@oldcamsbyjens.com.
Thanks for subscribing!
This email has been registered!