Canon Prima Zoom

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• Tempi di consegna stimati:
  • Belgio, Paesi Bassi, Germania, Francia: 1-2 giorni lavorativi.
  • Resto d'Europa e Regno Unito: 3-6 giorni lavorativi.
  • Stati Uniti: 2-3 giorni lavorativi.
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Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Assicurati di includere la ricevuta dell'ordine o una nota che includa il numero dell'ordine.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo info@oldcamsbyjens.com o contattarci tramite live chat. Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo: Belzeelsestraat 6 Bus 1, 9940 Evergem, Belgio

Se il tuo reso viene accettato, ti forniremo le istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sulla restituzione all'indirizzo info@oldcamsbyjens.com.

Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Scambi
Offriamo scambi in cui puoi scambiare il tuo acquisto con un articolo di valore simile, fai attenzione che in questi casi sarai responsabile della spedizione del prodotto a me. Assicurati di contattarci in modo che possiamo raggiungere un accordo

Periodo di riflessione di 14 giorni dell'Unione Europea
Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.

Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 2-5 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.
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Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di 30 giorni, così puoi essere sicuro di aver ricevuto un prodotto perfettamente funzionante. In caso di problemi entro i primi 30 giorni dall'arrivo, assicurati di contattarci in modo che possiamo risolvere il problema.
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